Få mejlet i inkorgen
Om bekräftelsemejlet uteblir efter registreringen hamnar det ofta i skräpposten. Du ser det på att inkorgen är tom medan kontot ännu inte är bekräftat.
Skapa ditt spelkonto hos Spilnu Casino från mobilen eller datorn
Hos Spilnu Casino öppnar du ett konto på några minuter, från mobilens webbläsare eller datorn, och verifieringen sker innan första spelet.
- Åldersgränsen är 18+
Du behöver vara 18+ för att registrera dig. - Dokument vi begär
Vi begär giltig legitimation, adressbevis och kopia av betalkort. - Insättning från 19 kr
Lägsta insättning är 19 kr.
Tre steg, ingen omväg
Ett konto som stämmer från första försöket
Den vanligaste oron är att behöva börja om, och ordningen nedan undviker det.
Välj e-post du själv använder
Välj en e-postadress du själv använder och ett lösenord du kommer ihåg. Samma uppgifter gäller varje gång du loggar in, och glömt lösenord hanteras via e-posten.
Personuppgifter utan avvikelser
Namn, personnummer och adress ska stämma med din legitimation, bokstav för bokstav. En avvikelse kan få registreringen att stanna, så kontrollera innan du går vidare.
Spilnu Casino och dina bekräftelser
Kryssa i rutan för villkoren och bekräfta att du är 18+ och bor i Sverige. Sist bekräftar du din e-postadress via länken i mejlet.
Registrering på skärmen
Spilnu Casino på telefonen
Du har öppnat kontot från mobilen och vet vilka uppgifter som ska stämma.
Hakar sidan upp sig på mobilen
Sitter du med telefonen i handen ser registreringen likadan ut som på datorn, bara med fälten under varandra. Kontrollera att namnet står exakt som i legitimationen, eftersom en missad bokstav lätt syns för sent. Hakar sidan upp sig kan du byta till datorn utan att öppna ett nytt konto.
Glömt lösenordet mitt i bytet
Byter du mellan telefon och dator är det samma inloggning hela vägen. Du loggar in med e-postadressen och lösenordet du valde, oavsett enhet. Har du glömt lösenordet skickas en återställningslänk till adressen du registrerade med, så håll den tillgänglig.
Klart på en gång
Reda ut felet och fortsätt
Du slipper gissa varför registreringen stannar, och du behöver inte öppna ett andra konto.
Registreringen går igenom
Om registreringsformuläret inte går att skicka är ofta ett fält tomt eller skrivet i fel format. Du märker det på ett felmeddelande vid fältet eller på att sidan står still.
Ålder och bosättning i Sverige
Om registreringen stoppas direkt efter uppgifterna kan ålder eller bosättning vara skälet. Det syns på att kontot inte öppnas, trots att allt annat stämmer.
Spara tid vid anmälan
Kontrollera om du kan börja spela
Efter den här tabellen vet du om du får öppna konto och vilka uppgifter som måste stämma.
| Villkor | Gäller hos Spilnu |
|---|---|
| Lägsta ålder | Du måste vara 18+ |
| Bosatt i Sverige | Ditt boende måste vara i Sverige |
| Konton per person | Dubbletter stängs. Högst 1 per person. |
| Uppgifter som måste stämma | Namn och adress exakt som i legitimationen |
| Kontovaluta | Svenska kronor (kr) |
| Lägsta första insättning | 19 kr, välkomsterbjudandet väljs i kassan |
Spilnu Casino-registreringen för första gången
Efter den här genomgången har du papperen och uppgifterna klara och vet vad som händer härnäst.
Licensnummer och exakta uppgifter
Det du skriver vid registreringen ska stämma med dina dokument, eftersom kontrollen går igenom dem punkt för punkt. Spilnu Casino AB har licens från Spelinspektionen med licensnummer 190Li8773, och licensen kräver att din identitet kontrolleras. Kontrollen brukar ta 66 timmar. Avvikelser mellan uppgifterna och dokumenten är just det kontrollen letar efter, så skriv av namn, personnummer och adress exakt som de står i legitimationen och på adressbeviset. Det gäller även små saker som dubbla förnamn eller ett utelämnat gatunummer.
Före insättningen, efter ett klick
Du har precis skapat kontot och vill veta vad som händer härnäst. Bekräfta e-postadressen först, eftersom inloggningen och återställningen av lösenordet bygger på den. Den lägsta insättningen är just nu 19 kr. Välkomsterbjudandet kommer efter registreringen och väljs i kassan när du gör insättningen. Redan första dagen finns insättningsgränser, förlustgränser, tidsgränser för spel, verklighetscheck, tillfällig paus och självavstängning. Stödlinjen når du på 020-81 91 00, och Spelberoendes Riksförbund erbjuder samtal och självhjälpsmöten.
Tillgång vid glömt lösenord
Byter du mellan mobilen och datorn ska du alltid landa på samma konto. Spilnu Casino har ingen app att installera, så mobilen använder webbläsaren precis som datorn. Du loggar in med din e-postadress och ditt lösenord, oavsett enhet. Har du glömt lösenordet skickas en återställningslänk till den adress du angav när kontot skapades. Varje person får ha ett enda konto, och dubbletter stängs. Dina uppgifter krypteras med TLS 1.3 under hela besöket. Sitter du på en gemensam dator, logga ut när du är klar så att ingen annan når ditt konto.
Det du behöver framme
Lägg fram följande innan du börjar registreringen, så slipper du avbryta mitt i formuläret.
- Giltig legitimation med namn och personnummer
- En e-postadress som du har tillgång till
- Ett adressbevis för din bostad
- BankID eller ett betalkort på ditt namn
- Mobilens webbläsare eller en dator
Kontakta oss
När kontot inte går igenom
Fastnar du i registreringen når kundtjänsten dygnet runt, via livechatt eller telefon på +46 37 686 7665. Vid längre ärenden skriver du till [email protected]. Hör av dig innan du öppnar ett nytt konto, så slipper du dubbla konton.
Notera skärmmeddelandet
När registreringen står still just nu passar livechatten bäst, eftersom du får svar medan sidan är öppen. Ha e-postadressen och vad du såg på skärmen till hands.
När ärendet blir långt
Ett mejl till [email protected] passar när ärendet är utförligt. Ha datum, klockslag och skärmmeddelandet till hands så blir beskrivningen komplett.
Vad behöver kundtjänsten veta?
Har du försökt registrera förut berättar du det, eftersom dubbletter av konton stängs. Med e-postadressen, enheten och tidpunkten för försöket kan kundtjänsten söka upp rätt ärende direkt.
Rätt papper första gången
Ha dessa handlingar redo i förväg
Licensen från Spelinspektionen kräver kontrollen av dina dokument, och den tar upp till sextiosex timmar.
| Dokument | Vad det bekräftar |
|---|---|
| giltig legitimation | Din identitet och ålder · Vid registrering, före första spelet |
| adressbevis | Att adressen stämmer · Efter registrering |
| kopia av betalkort | Att kortet tillhör dig · Så snart vi begär den |
Bonusen förklarad
Välkomsterbjudandet du väljer i kassan
Välkomsterbjudandet blir tillgängligt när kontot är skapat och du gör din första insättning i kassan.
För nya spelare
Startpaket med 137 procent
137% högst 1 530 kr + 66 gratissnurr
Välj erbjudandet i kassan vid insättning från 19 kr. Matchen ger 137 procent, max 1 530 kr, 66 gratissnurr och 43x omsättning inom 17 dagar.
Aktivera bonus18+ · Spel kan bli beroendeframkallande, så spela ansvarsfullt och med måtta.
Spilnu Casino svarar på det som dyker upp
Läs den här när registreringen är klar eller har stannat, och du vill veta vad som händer nu.
Öppna chattenVarför ber sidan om insättning när jag ändå ska registrera mig?
Du behöver inte sätta in några pengar för att slutföra registreringen. Insättningen gör du först när du vill spela, och minsta belopp är 19 kr. Kontot öppnas alltså utan att du betalar något i förväg.
Vad händer med välkomsterbjudandet efter att jag registrerat mig?
Erbjudandet väljer du själv i kassan när du gör din insättning, alltså efter att registreringen är klar. Ingen kod behövs för att få det. Det hör till insättningen, inte till själva kontot.
Hur länge tar det innan mina uppladdade dokument kontrolleras?
Granskningen tar 66 timmar från att du har skickat in dina dokument. Filerna överförs krypterat med TLS 1.3, som är den krypteringsstandard vi använder. Har du frågor om hanteringen kan du skriva till [email protected].
Vad gör jag om jag vill kolla att casinot är licensierat?
Spilnu Casino AB har licens från Spelinspektionen med licensnummer 190Li8773. Kontrollera gärna numret hos Spelinspektionen innan du lämnar dina uppgifter. Stämmer något inte kan du höra av dig till supporten på +46 37 686 7665.
Behöver jag välja valuta på nytt om jag vill ändra den senare?
Sidan använder svenska kronor (kr) som valuta. Vill du ändra den senare frågar du supporten via livechatt, telefon eller e-post på [email protected]. Frågan är enkel att ställa, så ta den innan du sätter in pengar.
Vad händer om jag vill öppna kontot från telefonen?
Ja, du kan öppna kontot i mobilens webbläsare. Spilnu Casino har ingen app att installera, så allt sker i webbläsaren. Då behöver du inte ladda ned något innan du kan börja.